Bërja e pyetjeve të duhura mund t’ju ndihmojë të ndërtoni një ndërmarrje biznesi inovativ, të shkallëzuar dhe fitimprurës. Ndërsa nuk ka një formulë fikse për krijimin e një startupi të suksesshëm, sipërmarrësit e rinj duhet t’i bëjnë vetes të paktën këto 8 pyetje në mënyrë që të përcaktojnë nëse kanë atë që duhet dhe si të ja bëjnë për të blerë atë që nuk e kanë.

1. Si mund të di nëse mund të filloj një biznes?

Vetëbesimi është atributi më i rëndësishëm i çdo sipërmarrësi. Është ajo që ju frymëzon të tundni gjërat, të dilni nga zona juaj e rehatisë dhe të rrezikoni. Megjithatë, është po aq e rëndësishme të vlerësoni pikat tuaja të forta dhe të dobëta në një mënyrë realiste. Përpara se të dilni vetë, bëni vetes pyetjet e mëposhtme:

• A jeni dikush që ju pëlqen të marrë iniciativën në vend që të bëjë thjesht atë që kërkohet nga ju?
• A keni njohuri, përvojë dhe aftësi për të marrë vendime të rëndësishme biznesi?
• A keni energjinë për të “zgjatur veten” përtej orarit të punës 9-5?
• A jeni gati të lidheni me njerëz që mund t’ju ndihmojnë të përfundoni punën? Ata mund të jenë kushdo, nga klientët dhe investitorët e mundshëm deri te avokatët, kontabilistët dhe shitësit e palëve të treta.
• A jeni gati të ngulmoni pavarësisht nga situata?
• A jeni një zgjidhës kreativ i problemeve?

Nëse përgjigjja për ndonjë nga pyetjet e përmendura më sipër është Jo, marrja e një kursi ose trajnimi, leximi i librave ose artikujve dhe biseda me një ekspert ose mentor mund t’ju ndihmojë të zhvilloni aftësitë dhe qëndrimin e nevojshëm për të qenë një sipërmarrës.

2. Kam nje ide biznesi. Çfarë duhet të bëj tjetër?

Hulumtimi i plotë i idesë suaj është thelbësor përpara se të vendosni ta ekzekutoni atë. Ndryshe nga sa besojnë shumica e sipërmarrësve të rinj, është e mundur që më shumë se një person të ketë të njëjtën ide të mrekullueshme.

Bëni kërkimin tuaj dhe pasi të jeni të sigurt se ajo që keni është unike, vazhdoni dhe bëni biznesin tuaj realitet. Përmirësoni atë dhe krijoni një plan biznesi të shkallëzuar rreth tij. Dhe ndërsa jeni duke e bërë këtë, sigurohuni që të merrni një emër domeni dhe të filloni të zhvilloni webfaqen tuaj përpara se dikush tjetër ta marrë atë.

Këtu, ju keni mundësinë të bëheni krijues dhe të merrni një emër domaini që përfaqëson idenë tuaj në dritën më të mirë të mundshme. Një nga mënyrat për ta bërë këtë është regjistrimi i emrit të domenit në një prapashtesë të re domeni. Për shembull, nëse po planifikoni të filloni një biznes të tregtisë elektronike, mund të shkoni me .store. Ose nëse keni inovacionin tjetër më të mirë të teknologjisë, theksojeni atë në .tech.

3. Si të përcaktoj kostot e mija fillestare dhe shpenzime të tjera?

Llogaritja e kostove tuaja fillestare përpara se të hapni biznesin tuaj do t’ju ndihmojë të përcaktoni se sa të ardhura duhet të bëni për të lundruar. Kjo gjithashtu do t’ju lejojë të vlerësoni në mënyrë të drejtë fitimet, të tërheqni investitorë dhe të aplikoni për kredi.

Ndërsa kostot ndryshojnë nga biznesi në biznes, ka disa elementë që janë të brendshëm për shumicën. Këto përfshijnë hapësirën e zyrës, pajisjet dhe furnizimet, lejet dhe licencat, shërbimet komunale, sigurimet, tarifat ligjore, reklamat dhe marketingun, dhe pagat e punonjësve.

Çdo kosto që prisni të bëni duhet të hulumtohet mirë dhe të deklarohet qartë.

4. Si mund të marre fondet për fillimin tim?

Kapitalistët sipërmarrës dhe investitorët janë gjithmonë në kërkim të ideve inovatore të biznesit, të shkallëzuara dhe potencialisht fitimprurëse për të investuar. Megjithatë, ata priren të jenë jashtëzakonisht selektivë në lidhje me vendin ku i vendosin paratë e tyre, dhe kjo është e kuptueshme. Derisa të tërhiqni vëmendjen e një investitori, përgatituni të vendosni paratë tuaja për ngritjen fillestare. Ju gjithashtu mund të mbështeteni te miqtë dhe familja, kreditë bankare ose platformat e grumbullimit të financimit si Kickstarter ose Indiegogo.

Për të bindur investitorët, ju nevojitet një hap i fortë investitor, si dhe një tërheqje fillestare. E gjithë kjo vjen së bashku me një prototip pune të produktit, anëtarë të talentuar të ekipit me prejardhje përkatëse dhe klientë dhe të ardhura fillestare.

Pika juaj e investitorit duhet të mbulojë afërsisht sa vijon:

• Vështrim i përgjithshëm i kompanisë
• Misioni dhe vizioni
• Anëtarët e ekipit, historia dhe arritjet e tyre
• Problemi që biznesi juaj synon të zgjidhë
• Zgjidhja juaj dhe pse është më e mirë se zgjidhjet ekzistuese
• Tregu i synuar dhe mundësia
• Modeli i të ardhurave
• Analiza e konkurrecës
• Plani i marketingut
• Shuma e kapitalit të nevojshëm

Propozimi juaj i investitorit duhet të jetë i shkurtër dhe i saktë me informacione të hulumtuara mirë.

5. Cilat janë disa nga gabimet më të mëdha të bëjnë sipërmarrësit që mund të shmang?

Mungesa e përvojës, besimi i tepërt dhe ambiciet joreale shpesh mund t’i bëjnë sipërmarrësit e rinj të bëjnë gabime. Më të zakonshmet përfshijnë:

• Mos ngritja e kapitalit të mjaftueshëm
• Mbivlerësimi i fitimeve dhe nënvlerësimi i shpenzimeve
• Të qenit shumë i sigurt për suksesin
• Mos hulumtimi i duhur i tregut ose i produktit përpara se të hidhet në treg
• Punësimi i ekipit të gabuar
• Përdorimi i strategjisë së gabuar të marketingut
• Përpjekja për të zgjeruar kompaninë shumë shpejt
• Moskuptimi ose nënvlerësimi i konkurrencës
• Të qenit shumë i ngurtë dhe të mos përshtateni mirë me ndryshimet
• Çmimi i produktit është i gabuar
• Nuk fokusoimi i mjaftueshëm në cilësinë e produktit dhe shërbimin ndaj klientit
• Duhet shumë kohë për të ndërtuar produktin ose biznesin

Gabimet dhe hapat e gabuar janë të pashmangshëm, por ju mund të jeni më të përgatitur për t’i shmangur ato. Ose mund të merreni me to kur ato ndodhin duke qenë më të përpiktë në planifikimin tuaj, duke marrë këshilla nga njerëzit e duhur, duke qenë praktik në vendimmarrjen tuaj dhe duke vënë gjithmonë në plan të parë klientin dhe produktin.

6. Si të vendosi një strategji marketingu të suksesshme?

Personaliteti juaj i konsumatorit është gurthemeli i strategjisë suaj të marketingut. Ai do të përcaktojë mesazhet, tonin dhe kanalet që përdorni për të tregtuar produktet dhe shërbimet tuaja. Kur krijoni një strategji, bëni vetes pyetjet e mëposhtme:

• Cilat janë tiparet demografike të audiencës suaj të synuar? (mosha, gjinia, të ardhurat, gjeografia)
• Cilat janë aspiratat e tyre?
• Cilat kanale përdorin për të nxjerrë informacionin e tyre?
• Cilat janë interesat dhe preferencat e tyre?
• Çfarë lloj sjelljeje blerëse shfaqin ata?

Ju gjithashtu duhet të merrni parasysh aspektet e mëposhtme të biznesit dhe produktit tuaj:

• Propozimi unik i shitjes së produktit tuaj (USP)
• Personaliteti i markës suaj
• Buxheti juaj i marketingut
• Pikat e forta dhe të dobëta të ekipit tuaj të marketingut
• Karakteristikat kryesore të produktit/shërbimit tuaj

Strategjitë e marketingut janë shumë të orientuara drejt rezultateve dhe përfshijnë shumë prova dhe gabime. Ndërsa është e rëndësishme të jeni të kujdesshëm, duhet të jeni gjithashtu të hapur ndaj eksperimenteve për të gjetur atë që funksionon më mirë për kompaninë dhe konsumatorët tuaj.

7. Çfarë të bëj për të drejtuar trafikun në webfaqen time?

Bërja e reklamave me pagesë në motorët e kërkimit dhe kanalet e mediave sociale si Facebook dhe Instagram është një mënyrë efektive për të nxitur trafikun në faqen tuaj të internetit. Megjithatë, jo çdo biznes ka një buxhet të mjaftueshëm marketingu për të blerë hapësirë reklamimi në internet.

Këtu, përmbajtja mund të jetë një mjet i fuqishëm për të marrë një vëllim të lartë të trafikut organik në faqen tuaj të internetit. Përmbajtja përkatëse, me cilësi të mirë, e freskët, aktuale dhe e optimizuar SEO mund të përmirësojë renditjen tuaj të SERP (Faqja e Rezultateve të Motorit të Kërkimit). Kështu mund të kthehen lidhjet nga faqet e internetit të autoriteteve të tjera. Ju gjithashtu mund të shfrytëzoni ekspertizën tuaj duke shkruar artikuj ose duke krijuar përmbajtje që mund të publikohen në platforma të tjera.

Së fundi, miratoni një strategji të zgjuar të mediave sociale që përfshin zbatimin efektiv nëpër kanalet e duhura, mesazhe krijuese që rezonojnë me audiencën dhe përgjigje të shpejtë ndaj pëlqimeve dhe komenteve të përdoruesit.

8. Si të filloj me shërbim të klientit?

Të vendosësh gjithmonë klientin në radhë të parë është qasja e duhur për të ngritur dhe drejtuar një biznes të suksesshëm. Kënaqshmëria e klientit është edhe më jetike në kohët e sotme. Rishikimet dhe komentet e produkteve që janë të disponueshme në internet dhe mund të ndikojnë ndjeshëm në vendimin e blerjes së blerësve të mundshëm.

Çdo biznes ka nevojë për një ekip efikas, inteligjent dhe të efektshëm për t’u marrë me pyetjet dhe çështjet e klientëve. Çdo anëtar duhet të fuqizohet për të bashkëvepruar me klientët në një mënyrë të sjellshme dhe kuptimplote dhe për të ofruar zgjidhjen më të mirë të mundshme për problemet e tyre në kohën më të shkurtër të mundshme.

Një mënyrë efikase për të shmangur pritjet e gjata është të ndani zgjidhje për problemet më të zakonshme brenda faqes së internetit ose aplikacionit celular. Ju gjithashtu mund të ofroni një linjë ndihme 24-orëshe për t’iu përgjigjur menjëherë pyetjeve të përdoruesve. Nëse nuk keni një ekip mjaft të madh për të trajtuar mbështetjen e klientit, mund të merrni në konsideratë kontraktimin e kësaj te një palë e tretë.

Përfundim

Përpara se të filloni një zhytje sipërmarrëse, është e rëndësishme të vlerësoni realisht pikat e forta dhe të dobëta tuaja personale, profesionale dhe financiare. Sidoqoftë, dobësitë tuaja nuk duhet t’ju pengojnë të ndiqni ëndrrat tuaja. Përkundrazi, ato duhet të trajtohen si mundësi mësimi që do t’ju ndihmojnë të ndërtoni një biznes që do të rritet dhe lulëzojë për shumë vite në vijim.