Marketingu me email ka evoluar në të kaluarën e afërt, falë përparimeve në proceset e targetimit dhe klasifikimit të kontakteve, gjë që u mundëson kompanive të dërgojnë me shpejtësi dhe me efikasitet materiale të personalizuara të marketingut tek audienca e synuar.
Me një potencial të tillë të përdorimit të postës elektronike për të rritur fitimet, është thelbësore të siguroheni që po maksimizoni praktikat më të mira të marketingut me email. Mosrespektimi i praktikave më të mira mund të bëjë që IP adresa juaj të shënohet si Spam.
Kuptimi i listës së zezë të IP (IP Blacklisting)
Pasja juaj e IP-së në listën e zezë [ang. blacklist] mund të jetë një përvojë stresuese, veçanërisht kur veprimtaria e biznesit tuaj varet nga marketingu me email.
Kur dërgoni email, lidheni me serverin tuaj SMTP i cili nga ana tjetër lidhet me serverin marrës [ang. recipient server]. Server marrësi do të kontrollojë listat e zeza sa herë që ka një tentim për lidhje. Nëse serveri juaj SMTP është në listën e zezë – ai do të refuzojë lidhjen dhe nuk do të bëjë asnjë përpjekje për të dërguar emailin.
DNSBL
Një listë e zezë është një listë e domeneve ose IP adresave që janë shënuar si burime të postës së padëshiruar [ang. spam], të referuara zakonisht si Lista e Zezë e Sistemit të Emrit të Domenit [ang. Domain Name System Blacklists – DNSBL].
Sot, IP adresat e serverave që dërgojnë email të pakërkuar [ang. unsolicited] janë identifikuesit më të dobishëm që ndihmojnë në parandalimin e postës së padëshiruar. Prandaj, masa e parandalimit që zbatohet shpesh nga administratorët e serverit të postës është bllokimi i këtyre adresave ‘të këqija’ të IP-së.
Ka disa lista të DNSBL në internet në dnsbl.info. Këto lista menaxhohen nga individë ose organizata (ose grupe) të ndryshme. Dhe meqenëse listat janë të lehta për t’u kërkuar, çdokush mund të kërkojë dhe të shikojë adresa IP të lidhura me postë të padeshiruar dhe postë elektronike.
Është e rëndësishme të theksohet se çdo DNSBL ka grupin e vet të rregullave dhe përqendrohet në kategorinë specifike të abuzimit, me postën e bezdisshme që është kategoria më e zakonshme e abuzimit. Sidoqoftë, një listë e zezë gjithashtu përqendrohet në botnet, malware, hacking, ose Tor exit nodes.
DNSBL-të e ndryshme përdorin metoda të ndryshme për të mbledhur këto IP adresa, duke përfshirë botnet analysis, honeypots, mailtraps, si dhe informacionin e burimeve të crowdsourcing nga klientët pjesëmarrës të postës elektronike.
Si e dini nëse IP adresa juaj është në listën e zezë për postë të padeshiruar (Spam)?
1. Kërcimet (Bounces)
Nëse IP adresa juaj është në listën e zezë, ka shumë të ngjarë të merrni një njoftim kërcimi me një mesazh që ju informon se emaili juaj është bllokuar për shkak të një liste në një listë të zezë. Shpesh, mesazhi i refuzuar përbëhet nga URL ose emri i listës së zezë. Për shembull:
“Message rejected because of IP [140.200.321.50] listed on RBL [x]”
Nëse keni probleme me dërgimin e një mesazhi në një domen të Microsoft ose Hotmail, mund të jetë që Microsoft po refuzon postat tuaja elektronike. Në këtë rast, ju do të merrni një email të kodit të gabimit nga serveri i postës destinuese.
Microsoft përdor një mënyrë tjetër për të parandaluar postën e padëshirueshme. Por mesazhi i gabimit nuk do të thotë gjithmonë që një IP e veçantë është në listën e zezë.
2. Kërkimet (Lookups)
Përveç marrjes së një njoftimi për kërcim, mund të vazhdoni të bëni një vështrim për të zbuluar nëse IP adresa juaj është e bllokuar, nga; Reversing the IP address, Appending the DNSBL domain, Performing a DNS search of the resulting ‘domain’.
Rezultati ose do të jetë një përgjigje Non-existent domain
ose një adresë IP (shpesh në intervalin 127.0.0.x). Në rastin e kësaj të fundit, IP do të listohet. Shikoni shembujt më poshtë:
Clean
Clean IP address (4.4.2.2) Name: 2.2.4.4.zen.spamhaus.org Server can’t find 2.2.4.4.zen.spamhaus.org: NXdomain
Blacklisted
Blacklisted IP address (1.40.200.130): Name: 130.200.40.1.zen.spamhaus.org Address: 127.0.0.01
3. Mjetet (Tools)
Ju gjithashtu mund të përdorni mjete të ndryshme online për të përcaktuar nëse IP-ja juaj është në listën e zezë apo jo, dhe nëse është, ku është renditur. Këtu janë dy monitorë të listës së zezë që mund të përdorni për të kontrolluar të gjitha listat e zeza të vogla dhe të mëdha për një pasqyrë të shpejtë:
blacklistalert.org – nëse IP adresa juaj është e shënuar në këtë faqe, ajo do të ketë një pamje të kuqe. Kur është e aplikueshme, URL do të lidhet me hiperlidhje dhe do t’ju çojë në listën e zezë
mxtoolbox.com – nëse IP adresa juaj është e shënuar në këtë faqe, lista do të shfaqet në krye, me të kuqe. Kur klikoni mbi të, do të drejtoheni në faqen e internetit të listës së zezë, ku do të gjeni udhëzime të mëtejshme.